中国的各家航空公司是如何处理机票改签和退票的?他们有哪些政策规定机票的退改签事宜?,航空公司退票收手续费吗

2023-09-16 09:06:06

 

【导语】:首先要检查一下你的机票是否可以进行改签。通常,折扣机票都会有相关限制规定。在机票的左上角会注明是否允许改签。如果上面标注了"不得签转",那么就表示不能进行改签了。

改签机票意味着您无法按照原定的航班/日期乘坐飞机。通过改签,可以调整至其他航班/日期。

首先要检查一下你的机票是否可以进行改签。通常,折扣机票都会有相应的限制规定。你可以通过查看机票左上角的注明来确定是否可以改签。如果标注中有“不得签转”字样,那么就表示该机票无法进行改签了。

各家航空公司对机票改签的规定存在差异。

中华人民共和国国际航空公司

签转变更规定如下:普通票没有限制,60折及以上的票允许第一次免费更改,80折至95折的票第二次更改需支付票面价5%的手续费,60折至75折的票第二次更改需收取10%的手续费,而60折以下的票则不允许改签。

退票规定如下:正常情况下,退票手续费为票价的5%;若享受8折至9.5折优惠,则退票手续费为票价的10%;若享受6折至7.5折优惠,则退票手续费为票价的20%;若享受4折至5.5折优惠,则退票手续费为票价的50%。而对于3折及以下的优惠价格,不接受退票申请。

东方航空,中国的航空公司。

签转变更规定如下:正常票可以自由变更,而80折以上的舱位则可以进行一次变更。对于80折以下的舱位,必须要升舱至80折(含)以上舱位,并且需要前往东航办理。

退票规定:根据旅客规定,退票将按照车票面值进行计算收费。

南方航空,中国的一家航空公司。

签转变更规定:对于舱位折扣在60折(含)以上的客票,在对应舱位开放前可以免费更改航班或日期两次,超过航班规定离站时间或第三次更改时,每次需支付客票价的5%作为变更费。如果没有对应舱位,则需要支付升舱补差费用作为变更费。而对于舱位折扣在55折(含)至40折(含)之间的客票,在对应舱位开放前可以免费更改航班或日期一次,超过航班规定离站时间或再次更改时,每次需支付客票价的10%作为变更费。同样地,如果没有对应舱位,则需要前往南航直属售票处办理升舱手续。

退票规定: 一、若票价为60折及以上: 1. 起飞前24小时以前退票:按照票面价的5%计收。 2. 起飞前24小时内至2小时以前退票:按照票面价的10%计收。 3. 起飞前2小时以内退票:按照票面价的20%计收。 4. 起飞后退票:按照票面价的50%计收。 二、若为来回程票: 1. 若客票全部未使用,按照单程的退票规则收取退票费。 2. 若客票已部分使用,在中途提出申退,在扣除已使用航段价格后,剩余航段按照单程的退票规则收取退票费。退票费的计算时间以旅客退票时间距离航班规定离站时间为准。 三、退票仅限于原出票处办理。

对于55折到40折之间的票价: 一、单程的退票费按照票面价的50%计收。 二、来回程票若全部未使用,退票费按照票面价的50%计收。若已部分使用,在扣除已使用航段价格后,剩余价钱的50%作为退票费。 三、退票仅限于原出票处办理。

航空公司的名称是“海南航空”。

变更签转规定如下:F、C、Y舱可以进行签转和变更,但80-90折的票价不允许签转。起飞前的变更是免费的且没有次数限制,而起飞后每次变更都需要支付相当于票面价5%的变更费用。75折及以下的票价不得签转,起飞前可以免费变更一次,再次更改航班时,在离站前需要支付相当于票面价5%的变更费用;航班离站后每次变更都需要支付相当于票面价10%的变更费用。(需要支付变更手续费和升舱费的情况必须前往海航办理)

退票规定如下: - 若票价打九折及以上,无论在起飞前还是起飞后提出退票申请,将收取5%的退票费。 - 若票价打八折至八五折之间,无论在起飞前还是起飞后提出退票申请,将收取10%的退票费。 - 若票价打五五折至七五折之间,无论在起飞前还是起飞后提出退票申请,将收取20%的退票费。 - 若票价打五折及以下,无论在起飞前还是起飞后提出退票申请,将收取50%的退票费。

共2页,余下全文请翻到末页。